Axya facilite l'implication des bonnes personnes dans chaque bon de commande. Vous pouvez ajouter des membres de l'équipe comme collaborateurs, transférer la propriété et contrôler exactement quels contacts fournisseur reçoivent les notifications de commande.
Vous pouvez ajouter des membres de votre équipe interne comme collaborateurs sur n'importe quel bon de commande. Pour ajouter un collaborateur, ouvrez la page de détail de la commande et utilisez l'option de collaboration dans l'en-tête de la commande.
Les collaborateurs apparaissent comme des cercles d'avatars sur la liste des commandes et la page de détail, afin que vous puissiez voir en un coup d'œil qui est impliqué. Une fois ajoutés, les collaborateurs voient la commande sur leur propre tableau de bord et peuvent participer aux discussions internes.
Chaque commande a un seul propriétaire qui en a le contrôle total. Si la responsabilité change, vous pouvez transférer la propriété à un autre membre de l'équipe via le dialogue de collaboration. Lors du transfert de propriété :
Les administrateurs de l'organisation peuvent gérer la propriété pour l'ensemble de l'équipe. Pour les détails sur les capacités d'administration, voir Rôles et permissions.
L'accès de chaque personne à une commande dépend de son rôle :
| Rôle | Capacités |
|---|---|
| Propriétaire | Contrôle total — modifier, envoyer, réviser et clôturer la commande |
| Collaborateur | Consulter la commande, participer au clavardage interne et ajouter des notes |
| Lecteur / Lecteur restreint | Visibilité limitée — ne peut pas voir les données sensibles ni effectuer d'actions |
La visibilité pour les utilisateurs en dehors de l'équipe d'achat est configurable par l'administrateur de votre organisation. Voir Rôles et permissions pour en savoir plus sur la configuration des rôles.
Lorsque vous envoyez un bon de commande, vous choisissez quels contacts fournisseur doivent recevoir la notification. Vous pouvez sélectionner un ou plusieurs contacts dans la liste de contacts enregistrés du fournisseur. Chaque contact sélectionné reçoit un lien de portail unique pour consulter et répondre à la commande.
Depuis la page de détail de la commande, vous pouvez gérer la liste de distribution à tout moment — ajouter de nouveaux points de contact (PDC) et renvoyer des notifications au besoin.
Les commandes peuvent être associées à des équipes spécifiques au sein de votre organisation. Utilisez le filtre d'équipe sur le tableau de bord des commandes pour afficher uniquement les commandes de votre équipe. Pour les organisations avec plusieurs divisions, Axya prend en charge l'affectation d'équipes multi-entreprises afin que les utilisateurs inter-divisions voient les commandes qui les concernent.
Pour en savoir plus sur la façon dont les membres de l'équipe communiquent au sein d'une commande, voir Communication sur les commandes.
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|---|---|
| Relances BC | Communication |